Assine a nossa newsletter
e todos os serviços e artigos
especiais para assinantes do
www.centrodecontacto.com

Registe-se aqui!
Home Page Expo Center E - Learning Center Press-Center
Centro de Informação Bolsa de Emprego Formação Propostas Centro de Consultoria

Pesquisar



Directório Profissional
Fórum
Relatórios



Lazer e Consumo

Sony desenvolve solução integrada de mouse e telefone

Novabase apresenta novo Pocket PC

Samsung anuncia telemóvel com 8 GB de capacidade

Creative apresenta nova série do sistema de colunas GigaWorks

Asus anuncia portátil ecológico





Banco de Imagens

João Mendes Dias, director de Mrca e CRM da Vodafone


Outros Bancos de Imagens




Links

ANACOM - Autoridade Nacional de Comunicações

Ministério da Ciência, Tecnologia e Ensino Superior

UMIC - Agência para a Sociedade do Conhecimento

Fundação para a Ciência e a Tecnologia

APDSI - Associação para a Promoção e Desenvolvimento da Sociedade da Informação




Pesquisa



Fórum “Comunicações de Emergência e Segurança” – Conclusões e Apresentações

Fórum Comunicações Emergencia e Segurança - painel 1

Em matéria de Emergência, «a localização das chamadas é essencial». Neste âmbito, «Portugal deve equacionar um novo conceito de Central 112», o qual «deve aprender com o sector privado», privilegiando a aplicação de sistemas únicos de gestão de ocorrências. Uma conclusão do “Fórum 2004 - Comunicações de Emergência e Segurança”, expressa por Hélder Sousa e Silva, director de Serviços Técnicos do Serviço Nacional de Bombeiros e Protecção Civil (SNBPC), no encerramento do Encontro, que reuniu cerca de 400 participantes na Torre do Tombo, em Lisboa, no dia 6 de Maio.

O evento, organizado pelo SNBPC em parceria com o Portal Centro de Contacto, trouxe à plateia a análise das principais questões do sector de Emergência e Segurança em Portugal. Foram também apresentados alguns casos práticos de sucesso, a nível internacional.

Fórum Comunicações Emergência e Segurança - plateiaPara aceder às apresentações integrais dos oradores do “Fórum 2004 – Comunicações de Emergência e Segurança”, clique AQUI para proceder ao Registo prévio do seu Login no PressHit .


2004-05-10


LINK





PATROCINADORES OFICIAIS DO PORTAL


Centro de Envelopagem Nome de Domínio
Internet 
Communication Center

Em Foco

Internet Communication Center
Eventos

Decreto-Lei n.º 72-A/2010 revoga normas do Decreto-Lei 134/2009

Seminário || «Protecção de Dados Pessoais, Gravação de Chamadas, Controlo de Operações e Gestão da Qualidade no Regime Jurídico do DL 134/2009»

Jantar-Debate || «InterContactoPro - Profissionais de Centros de Contacto na CPLP - Comunidade de Países de Língua Portuguesa» ||

I Conferência Nacional dos Centros Telefónicos de Relacionamento - 19 de Novembro

Sistemas de Gestão de Interacções - Decreto Lei 134/2009 - Dia 27 de Outubro


Internet 

Communication Center
Noticias

Internet 

Communication Center
Sondagem

O seu Centro Telefónico já está preparado para a nova legislação dos Centros Telefónicos de Relacionamento ?

Não Responde
Sim
Não

[Ver Resultados]




Glossário Links da Indústria FAQ Dossiers Resultados de Sondagens
Hit Parade Comunicações Consultório Jurídico Biblioteca
Conteúdos:
Sobre este Site Aviso Legal Tabela de Publicidade Contactos
Propriedade: